Сети магазинов на toShop.ru

Летуаль в Электростали

Электросталь › магазины Летуаль


сеть магазинов Летуаль

добавить в избранное


магазины Летуаль в городе Электросталь

    Ялагина улицаадрес магазина каталог акций отзывы покупателей добавить в избранное



каталог акций и скидок магазинов Летуаль

магазины Летуаль на карте города Электросталь:


акции и скидки в магазинах Летуаль:





отзывы о магазинах:


Я очень надеюсь, что Вы примите меры. Хочу обратить Ваше внимание на работу персонала, а именно кассиров магазина Летуаль по адресу Светланская 25. 28.12.2012 я совершала покупку в вашем магазине, и при обслуживании на кассе столкнулась с тем, что мне просто сделали одолжение обслужив меня. Я узнала, что я оказывается : "вынесла мозг" БЕРЕМЕННОЙ, что мне вообще надо?, на просьбу пригласить кого либо из руководителей магазина, мне заявили, что вообще то руководитель имеет право быть на выходном, ни администратора, ни зав. магазина, ни директора, полная анархия. Ни одного уважительного слова, я уже не говорю про слово Извините, и возможно весь конфликт был бы исчерпан, но кассиры просто не знают элементарных слов, знаю ВСЕ, кроме речевых шаблонов, которым учат в магазинах, такого уравня как Ваш. Мне не интересно беременна она или нет (сотни сотрудникав являются беременными, и при этом хорошо выполняют свою работу), мне не интересно, что у Вас отсутствуют десятки, и вся очередь будет стоять, пока кто нибудь не разменяет, и меня конечно не должно волновать, что у Вас отсутствуют ценники, потому что вы не успеваете делать выкладку в НОВОГОДНИЕ ПРОДАЖИ (ведь Новогодние продажи, увеличение покупателей, увеличение выручки, это не неожиданность). Я хочу прийти в магазин, совершить покупку, если меня что то не устраивает, удалить эту позицию с чека, оплатить свою покупку, поблагодарить Вас и уйти. Я очень надеюсь, что Вы примите меры, и уровень обслуживания, будет соответствовать Вашему статусу, (и мое послание дойдет до руководства, а не затеряется в ящике стола).
читать полностью

добавить отзыв
Спасибо консультанту Екатерине. 21 марта в субботу в 11:00 я с мужем и годовалой дочкой вошли в магазин Летуаль. Нужно было купить тушь для глаз. Из всех консультантов только Екатерина помогла выбрать товар подходящий по цене и качеству, показала несколько вариантов. Предложила вариант с подводкой в подарочной упаковке (2 в 1). Позитивная, активная, знающая ассортимент, готовая помоч покупателю. Побольше бы таких сотрудников. Остальные были как варёные курицы. Стояли у кассы не довольные, а день только начался. Прошу руководство магазина обратить на мой отзыв внимание. Спасибо.
читать полностью

добавить отзыв
Хамство и некомпетентность сотрудников. Совершала покупку в Калуге в ТРЦ 21 век 08.11.2016 примерно в 15.20. купив и оплатив пудру я прошла к выходу, где сработал звуковой сигнал из-за того, что кассир не размагнитил товар. не придав этому значения я направилась по холлу ТРЦ, за мной побежал контролёр и в грубой форме сказал вернуться, на мой вопрос зачем, если я оплатила товар, стою с чеком мне было сказано, чтовдруг я что-то украла и потребовал пойти с ним. в Это время другой контролёр вышел из магазина в холл ТРЦ и крикнул-что ты с ней разговариваешь-тащи ее сюда. все это происходило в многолюдном месте и при свидетелях. Будучи шокированной таким подходом, я вернулась, чтобы задать вопрос ему о его же компетенции и знании его полномочий. пока другой сотрудник размагничивал мой товар, тот продолжил меня оскорблять, обзывать, так же в присутствии посетителей и сотрудников магазина, а когда я вышла из него, он опять побежал за мной и кричал на весь коридор: "да пошла ты на х**, ты вообще никто, чтоб ноги здесь не было". Будучи просто ошеломленной таким поведением я вернулась вновь и попросила пригласить мне руководство. На мою просьбу мне привели лишь менеджера зала Анастасию, которая сказала, что да, нехорошо, она слышала и видела это все и предложила написать в книгу жалоб. При этом даже не пригласив этого хама, чтобы прояснить ситуацию и извиниться. Я оставила жалобу в книге и на горячей линии, после чего мне позвонил сотрудник службы безопасности из Москвы и просто извинился. Я хочу сказать, что будучи покупателем, гостем и клиентом, приносящим деньги и оплачивающим зарплату таких некомпетентных сотрудников я не считаю, что заслуживаю такого вопиющего хамства, оскорблений, превышения полномочий игнора со стороны руководства, а также отсутствия даже попытки извиниться. Понеся такое моральное потрясение и унижение извинение сотрудника СБ, не знающего даже о чем речь совсем не тема. Я прошу руководство принять меры, а также компенсировать моральный вред.
читать полностью

добавить отзыв

Продали не тот товар. Здравствуйте вчера в вашем магазине делала очередную покупку и как всегда сразу обратилась к консультанту с просьбой помочь выбрать Матовую помаду.прсле того как я выбрала из опробованных тестеров помаду, консультант предложила мне приобрести новую упаковку помаду. После этой фирмы но в наборе и у верила меня что они такие же матовые. Я покупку сделала. Но приехав домой открыла упаковку и все 6 помаду. После из набора оказались ГЛЯНЦЕВЫЕ а не МАТОВЫЕ. Я не готова платить 4000 за тот товар который я не хотела. Прошу разобраться и вернуть мне деньги или обменять товар.
читать полностью

добавить отзыв
Ужасный персонал. Посетила этот магазин в субботу, 3 марта минут 15 искала продавца по магазину, потом подошла на кассу спросила у кого можно интересоваться товаром, на что мне ответили найдите продавцов по залу, в итоге нашла одну и подошла спрашиваю про тональный крем и пудру, она мне отвечает с одолжением тип о что есть там стоит, ну ладно думаю может устала хотя время было в обед, а потом спрашиваю про пудру тоже говорит я не знаю как определить Ваш тон, сами смотрите... в итоге осталась недовольна, лучше посетила бы Ривгош там намного внимательнее относятся к клиентам, я сама работаю в торговле и этот отзыв просто так не писала бы, потому что знаю что это, хотя не стало писать в книгу жалоб и предложений, только вот на кассе девушка которая обслуживала меня была вежлива, прошу начальство провести беседу на тему, как должны продавцы относиться к своим покупателям!
читать полностью

добавить отзыв




ВКонтакте Facebook

магазины Электростали
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв